Hopp til hovedinnholdet

Personvern

Denne personvernerklæringen forteller om hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger.
Kontakt oss på alarm@116111.no dersom noe er uklart.

1. HVORDAN VI BEHANDLER DATA

1. Bestillingsskjema
Ved å fylle bestillingsskjemaet samtykker du til at Alarmtelefonen behandler dine personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR). Opplysningene lagres og behandles kun for å håndtere din bestilling og eventuell oppfølging.
Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet og i samsvar med gjeldende lovgivning.
Du har rett til å be om innsyn, korrigering eller sletting av dine personopplysninger når som helst.
Kontakt dataen slettes etter 1 år.

2. HVEM HAR TILGANG PÅ DATAENE?
Det er kun webansvarlige hos Alarmtelefonen for barn og unge som har tilgang til statistikkdata og personopplysninger. Vi selger aldri informasjonen videre til tredjeparter.

Underleverandører (programmerer/webdesigner) som er gitt tilgang til nettside og statistikkdata er bundet til å følge våre retningslinjer for personvern gjennom en gjensidig databehandleravtale. Underleverandørene behandler ikke persondata, men har tilgang til disse for teknisk/designmessig assistanse.

Kontakt oss gjerne det skulle være noe du lurer på.
Kristiansand kommune
Barneverntjenesten for Kristiansandsregionen

Postboks 4
4685 Nodeland
Tlf: 38 07 59 30
E-post: alarm@116111.no


INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
For at vår nettside skal fungere optimalt, bruker vi cookies for å analysere det generelle brukermønsteret. Disse opplysningene er helt anonymisert og blir brukt for statistikk og analyse av nettsiden, samt annonsering.

Informasjonskapsler (på engelsk ”Cookies”) er små tekstfiler som blir lagret på enheten din når du besøker nettsiden vår. Disse registrerer IP-adresse og hvor lenge besøkende er på siden, hva de klikker på og hvilken enhet de bruker, samt gir oss en oversikt over hvor mange besøkende siden har. Ønsker du ikke lagring av cookies kan du følge anvisningene her for å skru de av i nettleseren din: https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler

Oversikt over hvilke informasjonskapsler vi bruker på vår nettside:

CookieConsent
Lagrer brukerens samtykkestatus for informasjonskapsler for det gjeldende domenet.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: 1 år

exp_csrf_token
Sikrer besøkendes nettlesersikkerhet ved å forhindre forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder. Denne informasjonskapselen er essensiell for sikkerheten til nettstedet og besøkende.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: 1 dag

PHPSESSID
Bevarer brukerens øktstatus på tvers av sideforespørsler.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Økt

rc::a
Denne informasjonskapselen brukes til å skille mellom mennesker og roboter. Dette er fordelaktig for nettstedet for å lage gyldige rapporter om bruken av nettstedet.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Vedvarende

rc::c
Denne informasjonskapselen brukes til å skille mellom mennesker og roboter.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Økt

version (fileslogin.edialog24.com)
Denne informasjonskapselen brukes av nettstedets operatør i forbindelse med multivariat testing. Dette er et verktøy som brukes til å kombinere eller endre innhold på nettstedet. Dette gjør det mulig for nettstedet å finne den beste varianten/utgaven av siden.

version (116111.no)
Denne informasjonskapselen brukes av nettstedets operatør i forbindelse med multivariat testing. Dette er et verktøy som brukes til å kombinere eller endre innhold på nettstedet. Dette gjør det mulig for nettstedet å finne den beste varianten/utgaven av siden.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Økt

_______________________

Chatvinduet

Dette er ikke informasjonskapsler (cookies) i tradisjonell forstand, men heller sessionStorage/localStorage (lokal lagring av data).
Disse parameterne lagrer kun informasjon om statusen i chatvinduet, slik at det kan gjenopprettes korrekt ved oppdatering av nettsiden eller videre navigasjon.

ed24alarmtelefonen_chatchatopen (fileslogin.edialog24.com)
Indikerer om chatvinduet er åpent eller lukket.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Vedvarende

ed24alarmtelefonen_chatchatopen (login.edialog24.com)
Indikerer om chatvinduet er åpent eller lukket.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Vedvarende

ed24LastNotification
Registrerer tidspunktet for siste melding eller aktivitet. Dette brukes til å avgjøre når en eventuell varslingsboble skal vises.
MAKSIMAL LAGRINGSTID: Økt